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A Justiça Federal de Pernambuco determinou que a operadora
TIM suspenda as vendas de novas linhas no estado por um período de 30 dias.
O processo teve início em dezembro e foi divulgado na ontem
(23). A determinação engloba todo o estado de Pernambuco, com exceção de 17
cidades onde o serviço da TIM é utilizado com exclusividade. Os serviços de
portabilidade também deverão ser suspensos.
As cidades que não terão a suspensão das vendas de serviços
da TIM são Capoeiras, Betânia, Dormentes, Gameleira, Inajá, Mirandiba, Orobó,
Orocó, Parnamirim, Primavera, Santa Filomena, Sairé, Santa Cruz, Tupanatinga,
Tuparetama, Verdejante e Vertentes.
Segundo a justiça, em 2011 a TIM promoveu uma melhora de 66%
na capacidade da rede instalada no estado, porém para este ano a operadora
previa aumentar a rede em apenas 25%, o que foi considerado insuficiente.
A TIM sofre denúncias de falhas na prestação de seus
serviços de telefonia e 3G por todo o estado de Pernambuco, o que culminou com
uma ação judicial promovida pela OAB e Associação Defesa da Cidadania e do
Consumidor (Adecon).
Se descumprir a determinação, a operadora poderá ser multada
em R$ 10 mil por linha, além de R$ 100 mil por dia. Segundo dados da Anatel, a
TIM possui mais de 3,5 milhões de clientes em Pernambuco.
Procurada pela INFO, a TIM apenas enviou um comunicado onde
afirma que a partir da confirmação da decisão judicial irá avaliar quais
medidas tomar, não informando se irá recorrer da sentença.
Confira nota oficial
da TIM na íntegra:
“A TIM informa que a partir da confirmação da decisão
observará a determinação judicial. A empresa ressalta que vem realizando
investimentos consistentes para o desenvolvimento da sua rede em Pernambuco,
visando atender às expectativas dos clientes e aprimorar cada vez mais os
serviços prestados. Prova desse compromisso foi o investimento de R$ 80 milhões
realizado no Estado, somente em 2011, que incluiu a instalação de mais de 3,8
mil novos equipamentos de transmissão (TRX), aumentando em 66% a base da
operadora em Pernambuco, com destaque para uma maior abrangência da cobertura
3G. A companhia seguirá investindo: para o triênio 2012-2014 está programado
montante de R$ 250 milhões em infraestrutura que beneficiará diretamente os
usuários pernambucanos.”
Fonte: Exame.com
Do blog: Não é a primeira vez que
esse tipo de situação acontece com a operadora, onde no final de 2010 e início
de 2011, a operadora ficou proibida de vender ou habilitar novas linhas no estado
do RN.
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